Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

YALDA – Endlich Leben Erleben
Yalda Schmidsberger
KIOR Health Center
Englmannstraße 2
81673 München-Berg am Laim
Deutschland

Telefon: +49 151 50 211 609
E-Mail: yalda@trauma-coaching.com

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Terminvereinbarung oder zur Durchführung meines Coachingangebots erforderlich ist.

3. Hosting

Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Beim Besuch der Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit
  • Browsertyp
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • aufgerufene Seiten

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und stabilen Bereitstellung der Website. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie mich per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren (zu WhatsApp siehe Abschnitt 11), werden Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (sofern angegeben)
  • Inhalt Ihrer Nachricht

Die Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertragsabschluss abzielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen) bzw. Ihre Einwilligung über das Kontaktformular (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Bitte teilen Sie mir über Kontaktformular, E-Mail oder WhatsApp möglichst keine ausführlichen Angaben zu Ihrer Gesundheit mit. Solche Themen besprechen wir besser im persönlichen Gespräch.

5. Zahlung

Das Online-Kennenlerngespräch ist kostenfrei. Im Rahmen von Zahlungen werden ausschließlich diejenigen Daten verarbeitet, die zur Zahlungsabwicklung erforderlich sind.

Bankdaten werden ausschließlich zur Zuordnung des Zahlungseingangs verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

6. Coaching

Personenbezogene Daten, die im Rahmen eines Coachings erhoben werden, werden ausschließlich zur Durchführung des vereinbarten Coachings verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Sie mir im Rahmen des Coachings Angaben machen, die als besondere Kategorien personenbezogener Daten gelten (z. B. Angaben zu Ihrer Gesundheit), verarbeite ich diese nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Daten werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

7. Google Maps

Auf dieser Website wird Google Maps zur Darstellung des Praxisstandorts verwendet.

Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Bei Nutzung von Google Maps können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Google übermittelt werden. Google Maps wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Eine Übermittlung von Daten in die USA ist möglich. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

8. Google-Unternehmensprofil

Auf dieser Website befindet sich ein Link zu meinem Google-Unternehmensprofil. Beim bloßen Besuch dieser Website erfolgt keine automatische Datenübertragung an Google. Erst durch Anklicken des Links verlassen Sie diese Website; für die weitere Verarbeitung ist dann Google verantwortlich.

9. Online-Terminbuchung (TidyCal)

Für die Buchung von Kennenlerngesprächen nutze ich den Dienst TidyCal. Wenn Sie auf einen Buchungs-Button klicken, verlassen Sie diese Website und werden zur Buchungsseite von TidyCal weitergeleitet. Beim bloßen Besuch dieser Website werden keine Daten an TidyCal übertragen.

Anbieter:
Sumo Group Inc. (TidyCal)
1305 East 6th Street, Suite 3
Austin, TX 78702
USA

Bei einer Buchung verarbeitet TidyCal die von Ihnen eingegebenen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin und ggf. Ihre Nachricht), um den Termin zu vereinbaren und Ihnen Bestätigungen und Erinnerungen zu senden. Der Termin wird in meinen Kalender (Google Kalender) übernommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

Die Daten können in die USA übermittelt werden. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung, der für Übermittlungen in Drittländer EU-Standardvertragsklauseln vorsieht. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von TidyCal.

10. Videogespräche (Google Meet)

Online-Gespräche führe ich über Google Meet. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Bei der Teilnahme werden insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse, Gerätedaten sowie Bild- und Tondaten während des Gesprächs verarbeitet. Für die Teilnahme benötigen Sie kein Google-Konto. Gespräche werden nicht aufgezeichnet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Übermittlung von Daten in die USA ist möglich. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

11. Kontakt über WhatsApp

Sie können mich für Terminabsprachen auch über WhatsApp Business erreichen. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe.

Wenn Sie mir über WhatsApp schreiben, verarbeite ich Ihre Telefonnummer, Ihren Namen bzw. Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Nachrichteninhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. WhatsApp verarbeitet jedoch Metadaten (z. B. Zeitpunkt, Geräte- und Verbindungsdaten), auch auf Servern in den USA. Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Vereinbarung von Terminen geht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einfachen Kommunikation). Die Nutzung ist freiwillig; Sie können mich jederzeit auch per Telefon, E-Mail oder über das Online-Buchungssystem erreichen.

Bitte senden Sie mir über WhatsApp keine Gesundheitsdaten oder ausführlichen persönlichen Schilderungen. WhatsApp nutze ich ausschließlich für organisatorische Absprachen. Ich gleiche mein Adressbuch nicht mit WhatsApp ab und lösche Chatverläufe, sobald sie für die Terminorganisation nicht mehr benötigt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

12. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies. Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutze ich das Plugin Complianz. Es speichert Ihre Auswahl im Cookie-Banner in Cookies auf Ihrem Gerät, damit Ihre Entscheidung bei weiteren Besuchen berücksichtigt wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TDDDG.

Dienste, die nicht technisch notwendig sind (z. B. Google Maps), werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

13. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf dem Server eingebunden. Beim Besuch der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

14. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Soweit ich Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeite, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für mich ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

15. SSL-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

16. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. steuerrechtlich bis zu zehn Jahre für Rechnungen).

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer oder rechtlicher Änderungen erforderlich wird.

Stand: Oktober 2026