Allgemeine Geschäftsbedingungen
YALDA – Endlich Leben Erleben
EMDR-Coaching
Stand: September 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Coachingleistungen, die von YALDA – Endlich Leben Erleben, Inhaberin Yalda Schmidsberger, angeboten werden.
(2) Sie gelten für das Online-Kennenlerngespräch sowie für alle anschließenden Coachingsitzungen.
(3) Abweichende Bedingungen der Klientin oder des Klienten finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt wurde.
§ 2 Gegenstand des Coachings
(1) Gegenstand der Leistungen ist ein professionelles Coaching mit dem Schwerpunkt EMDR-Coaching.
(2) Das Coaching dient der Begleitung persönlicher Entwicklungs- und Veränderungsprozesse.
(3) Es handelt sich ausdrücklich nicht um Psychotherapie, Heilbehandlung oder medizinische Beratung.
(4) Es werden keine medizinischen oder psychotherapeutischen Diagnosen gestellt, keine psychischen oder körperlichen Erkrankungen behandelt und keine Medikamente verordnet.
(5) Das Coaching ersetzt keine ärztliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung.
§ 3 Zielgruppe
(1) Das Coaching richtet sich ausschließlich an psychisch stabile Erwachsene.
(2) Sollten Hinweise auf eine behandlungsbedürftige psychische Erkrankung bestehen oder sich während des Coachingprozesses ergeben, behält sich die Coachin vor, das Coaching nicht zu beginnen, zu unterbrechen oder zu beenden und eine ärztliche oder psychotherapeutische Abklärung zu empfehlen.
§ 4 Terminvereinbarung
(1) Das Online-Kennenlerngespräch wird über die Kontaktdaten auf der Website vereinbart.
(2) Weitere Coachingsitzungen werden individuell zwischen der Coachin und der Klientin bzw. dem Klienten abgestimmt.
(3) Ein Anspruch auf bestimmte Termine besteht nicht.
§ 5 Honorar
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website veröffentlichten Honorare. Aktuell:
- Online-Kennenlerngespräch (20 Minuten): kostenfrei
- Einzelsitzung (80 Minuten): 200,00 €
- Paket „Ankommen“ – 3 Sitzungen à 80 Minuten: 570,00 €
- Paket „Entwickeln“ – 5 Sitzungen à 80 Minuten: 925,00 €
- Paket „Entfalten“ – 10 Sitzungen à 80 Minuten: 1.800,00 €
(2) Alle Honorare verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
§ 6 Zahlungsbedingungen
(1) Das Online-Kennenlerngespräch ist kostenfrei.
(2) Einzelsitzungen werden nach der jeweiligen Coachingsitzung per EC-Karte, Kreditkarte oder Überweisung bezahlt.
(3) Bei Buchung eines Coaching-Pakets sind 50 % des Gesamtbetrags nach der Buchung fällig. Die verbleibenden 50 % sind vor Beginn der letzten Coachingsitzung zu bezahlen.
(4) Eine Barauszahlung oder Erstattung nicht genutzter Sitzungen ist ausgeschlossen.
(5) Nach Abschluss des Coachingprozesses wird auf Wunsch eine ordnungsgemäße Rechnung ausgestellt.
§ 7 Terminabsagen
(1) Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
(2) Erfolgt die Absage weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder erscheint die Klientin bzw. der Klient ohne vorherige Absage nicht zum Termin, wird das volle vereinbarte Honorar als Ausfallhonorar berechnet.
(3) Dies gilt nicht, wenn die Klientin bzw. der Klient nachweist, dass die Terminwahrnehmung aufgrund eines unvorhersehbaren und nicht zu vertretenden Ereignisses objektiv unmöglich war. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
§ 8 Mitwirkungspflichten
(1) Coaching ist ein freiwilliger Prozess.
(2) Der Erfolg des Coachings hängt wesentlich von der aktiven Mitarbeit der Klientin bzw. des Klienten ab.
(3) Die Verantwortung für persönliche Entscheidungen sowie deren Umsetzung verbleibt jederzeit bei der Klientin bzw. dem Klienten.
§ 9 Vertraulichkeit
Alle im Rahmen des Coachings bekannt gewordenen Informationen werden vertraulich behandelt, soweit keine gesetzlichen Offenlegungspflichten bestehen.
§ 10 Haftung
(1) Die Coachin haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Die gesetzlichen Vorschriften zur Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
(4) Eine Haftung für den Erfolg des Coachings wird nicht übernommen.
§ 11 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf dieser Website.
§ 12 Urheberrecht
Sämtliche im Coaching zur Verfügung gestellten Unterlagen, Arbeitsmaterialien und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch verwendet und ohne vorherige schriftliche Zustimmung weder vervielfältigt, veröffentlicht noch an Dritte weitergegeben werden.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
(3) Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen AGB unberührt.
